Cada vez más empresas están entendiendo que la sostenibilidad no puede quedarse en un discurso. Debe traducirse en acciones concretas, medibles y, sobre todo, capaces de involucrar a los consumidores. Con esa idea en mente, el pasado 5 de junio, en el marco del Día Mundial del Medio Ambiente, fuimos invitadas a conocer la iniciativa de refill de L’Oréal México a conocer algunas de las iniciativas ambientales que la compañía está impulsando para transformar la industria de la belleza.
El encuentro se llevó a cabo en Ectarea, un espacio ubicado en la Ciudad de México que funciona como punto de encuentro para proyectos enfocados en la regeneración ambiental, la producción sostenible y la conexión con la naturaleza. Rodeados de árboles, huerto y pajaritos, vivimos una jornada diseñada para reflexionar sobre el impacto de nuestras decisiones de consumo y descubrir cómo una industria tan presente en la vida cotidiana como la belleza puede avanzar hacia modelos más responsables.
El Movimiento Refill de L’Oréal
Uno de los temas centrales del evento fue la presentación del Movimiento Refill, una iniciativa global de L’Oréal que busca impulsar el relleno en diferentes categorías de productos de belleza.
La propuesta es sencilla, pero poderosa: comprar un envase una sola vez y reutilizarlo mediante sistemas de recarga. Esto permite reducir significativamente el uso de materiales como plástico de un sólo uso, vidrio, aluminio y otros empaques, disminuyendo así la cantidad de residuos generados.
Aunque el concepto de refill no es nuevo, su adopción masiva sigue siendo un reto. Por ello, la compañía busca promover un cambio cultural en el que reutilizar se convierta en un hábito cotidiano, de la misma forma en que hoy muchas personas ya llevan sus propias bolsas reutilizables al supermercado o utilizan termos para evitar envases desechables.
Durante la presentación, Araceli Becerril, Corporate Responsibility Director en L’Oréal México destacó cómo este modelo forma parte de una visión más amplia basada en la economía circular, donde los productos y materiales permanecen en uso durante el mayor tiempo posible, reduciendo la extracción de recursos y la generación de residuos.

Del cabello a la limpieza de cuerpos de agua
Uno de los proyectos que más llamó nuestra atención fue una iniciativa desarrollada junto con salones de belleza para recuperar cabello que normalmente terminaría en la basura.
A simple vista puede parecer un residuo sin valor, pero en realidad posee propiedades sorprendentes. El cabello humano tiene una gran capacidad para absorber aceites e hidrocarburos, por lo que puede utilizarse para fabricar barreras y filtros destinados a la limpieza de cuerpos de agua contaminados.
A través de esta colaboración, el cabello recolectado en salones participantes puede convertirse en una herramienta para mitigar impactos ambientales, demostrando que incluso los residuos más inesperados pueden encontrar una segunda vida cuando se observan desde una perspectiva de economía circular.
Este tipo de proyectos nos recuerdan que la innovación sostenible no siempre requiere tecnologías complejas. A veces surge simplemente al replantear la manera en que vemos los materiales que desechamos todos los días.
Avanzando hacia una transición energética
Otro de los temas abordados durante el evento fue la transición energética que L’Oréal está impulsando dentro de sus operaciones.
La empresa compartió algunos de los esfuerzos que está realizando para reducir su huella de carbono mediante el uso de energías renovables, la mejora de la eficiencia energética y la transformación gradual de sus procesos productivos.
La transición hacia modelos energéticos más limpios es uno de los desafíos más importantes para las empresas de todos los sectores. En un contexto donde la crisis climática exige acciones urgentes, la reducción de emisiones ya no es una opción, sino una necesidad.
Trabajo con comunidades
Hablar de sostenibilidad implica mucho más que reducir residuos o disminuir emisiones. También significa generar impactos positivos en las personas.
Durante el evento conocimos algunos de los programas que L’Oréal desarrolla en colaboración con comunidades y grupos vulnerables, reconociendo que los desafíos ambientales y sociales están profundamente conectados.
Otros compromisos que tiene L’Oréal
| Pilar | Objetivos principales para 2030 |
|---|---|
| Transición climática | Alcanzar el 100% de energía renovable en instalaciones y tiendas operadas. Reducir 57% las emisiones directas (alcances 1 y 2) y 28% las emisiones indirectas clave de la cadena de valor (alcance 3) respecto a 2019. (L’Oréal) |
| Protección de la naturaleza | Obtener de forma sostenible al menos el 90% de los materiales biológicos utilizados en fórmulas y envases. Lograr que más del 75% de los ingredientes provengan de fuentes naturales o recicladas. Utilizar 100% de agua reciclada o reutilizada en procesos industriales y regenerar más tierra de la que utiliza la compañía. (L’Oréal) |
| Economía circular | Reducir 50% el uso de plástico virgen en los envases frente a 2019. Alcanzar que el 50% de los materiales de empaque provengan de fuentes recicladas o biobasadas. Reducir 20% la intensidad de materiales utilizados en los envases. Impulsar productos reutilizables y recargables mediante iniciativas como el Movimiento Refill. (L’Oréal) |
| Apoyo a las comunidades | Ayudar a 100,000 personas de comunidades vulnerables a acceder al empleo. Conseguir que el 100% de los proveedores estratégicos implementen compromisos de salario digno. Beneficiar a 10 millones de personas mediante programas sociales de sus marcas y mejorar la resiliencia y bienestar de 5 millones de mujeres a través de iniciativas filantrópicas. (L’Oréal) |
| Innovación y transparencia | Desarrollar herramientas que permitan a los consumidores conocer el impacto ambiental y social de los productos y fomentar decisiones de compra más informadas y sostenibles. (L’Oréal) |
Un evento para conectar con la naturaleza
Más allá de las presentaciones y conversaciones, el entorno elegido para el evento fue parte fundamental de la experiencia.
Ectarea es uno de esos lugares que invitan a bajar el ritmo y observar la naturaleza con mayor atención. Entre árboles, huertos y espacios verdes, el lugar funciona como un laboratorio vivo donde convergen iniciativas relacionadas con la educación ambiental y la sostenibilidad.
El día concluyó con una actividad práctica que nos permitió llevarnos un pequeño recuerdo vivo a casa.

Participamos en un taller para elaborar kokedamas, una técnica japonesa que consiste en cultivar plantas dentro de una esfera de sustrato natural cubierta con musgo, eliminando la necesidad de macetas tradicionales.
Además de ser una forma hermosa de integrar la naturaleza en espacios interiores, las kokedamas representan una filosofía de conexión con los ciclos naturales y de apreciación por la simplicidad.
Utilizando materiales naturales y nuestras propias manos, cada participante creó una pieza única, recordándonos que la sostenibilidad también puede expresarse a través de actividades creativas que fortalecen nuestro vínculo con el entorno.
Más allá de la belleza
Al finalizar el evento, quedó claro que iniciativas como el Movimiento Refill forman parte de una conversación mucho más amplia sobre el papel que pueden desempeñar las empresas en la construcción de un futuro sostenible.
Si bien todavía existe un largo camino por recorrer para muchas industrias, resulta alentador observar cómo cada vez más compañías incorporan objetivos ambientales dentro de sus estrategias de negocio y buscan generar cambios a gran escala. Y L’oreal que es un gigante en este sector, está liderando con orgullo el ejemplo.
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